芽室店からのお知らせ

営業体制変更のお知らせ

こんにちは
ドコモショップ芽室店です。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。

この度、緊急事態宣言解除を受け2020年6月1日(月曜日)より業務内容の一部を再開させていただきます。

なお、新型コロナウイルスの感染拡大を予防する取り組みとして6月9日(火曜日)までは、10時から16時までの営業は継続させていただきます。

6月10日(水曜日)は定休日となりますので、6月11日(木曜日)より10時から19時の営業とさせていただきます。

新型コロナウイルス感染防止を目的に以下をご協力お願い申し上げます。

(1)webでのお手続きを引き続き活用いただくようお願いします。

(2)現在ドコモショップでは、新しい生活様式を実施し、3密を避けるため、来店予約でのご来店をお願いしております。
ご予約いただいていないお客様については、受付をお断りさせていただく場合がございます。
来店予約の受付については「ドコモ インフォメーションセンター」までお電話ください。
ドコモ インフォメーションセンター(午前9時~午後8時)
ドコモの携帯電話:局番なし 151(無料)
一般電話など:0120-800-000

また、コールセンターについても感染拡大防止の観点から出勤社員の制限などを実施しており、電話がつながりにくい状況となっております。
感染拡大防止のため、webでのお手続きの活用をお願い申し上げます。

ドコモショップへご来店いただく際は、感染拡大防止のため、ご来店時のマスクの着用をお願い申し上げます。

また、発熱・咳・のどの痛みなどの症状があり、体調などのすぐれない方や、海外から帰国して2週間以内のお客さまにつきましては、
ご来店をご遠慮いただき、web手続きをご利用ください。

◆定休日のおしらせ◆

定休日は毎月第二水曜日です。

来月は6月10日(水曜日)です。

皆さまへはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。